Senior Travel Consultant (Ticketing)
Satguru Travel & Tours · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Satguru Travel & Tours adalah perusahaan perjalanan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari Senior Travel Consultant yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab untuk menangani pemesanan tiket, memberikan layanan pelanggan yang unggul, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pemesanan tiket untuk penerbangan, kereta api, dan transportasi lainnya.,Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.,Memastikan semua pemesanan dilakukan sesuai dengan kebijakan perusahaan.,Mengelola dan memantau basis data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pemesanan untuk meningkatkan layanan.,Mengikuti pelatihan dan seminar terkait industri perjalanan.,Berkoordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengembangkan dan mempromosikan produk dan layanan baru.🎓 Kualifikasi & Syarat
S1/D4 di bidang Pariwisata, Bisnis, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Travel Consultant atau peran serupa.,Pengalaman dalam menangani pemesanan tiket dan layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Memiliki pengetahuan tentang sistem pemesanan tiket dan perangkat lunak terkait.,Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait perjalanan (seperti ATPCO, IATA, dll.) adalah nilai tambah.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan analisis dataKemampuan manajemen waktuKemampuan kerja timKemampuan adaptasiKemampuan pemecahan masalahPenguasaan perangkat lunak pemesanan tiketPenguasaan bahasa Inggris dan Indonesia
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang