IT Technician - Technical Support Specialist
Bergabunglah dengan ClassA Industrial (M) Sdn Bhd sebagai IT Technician di pusat teknologi yang dinamis di Canggu, Bali! Kami mencari profesional teknis yang terampil dan proaktif untuk memberikan dukungan IT terbaik, memastikan operasional yang lancar bagi tim kami yang terus berkembang. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam lingkungan yang inovatif dan kolaboratif.
Di ClassA Industrial (M) Sdn Bhd, kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pribadi. Sebagai IT Technician, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur IT kami berjalan dengan optimal, memberikan solusi teknis yang cepat dan efektif untuk masalah apa pun yang tim kami hadapi. Dengan fokus pada kualitas dan keandalan, kami berharap Anda siap untuk menghadapi tantangan dan peluang yang ada di dunia IT.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk komputer desktop, laptop, dan sistem jaringan.
- Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan operasional.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi di lingkungan kerja.
- Memberikan bimbingan dan pelatihan kepada karyawan lainnya tentang penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Memantau dan mengoptimalkan kinerja sistem IT untuk memastikan efisiensi dan keandalan.
- Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak, termasuk pembelian, pemeliharaan, dan pensiun.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.
- Bekerja sama dengan tim IT lainnya untuk memastikan integrasi dan kompatibilitas sistem.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Technician atau peran serupa di industri manufaktur atau teknologi informasi.
- Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan dalam pemasangan, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Pengetahuan tentang jaringan komputer dan protokol jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, dll.).
- Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen inventaris seperti ServiceNow atau GLPI.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+, ITIL Foundation, atau Microsoft Certified: Azure Fundamentals adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada masalah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang